Abu Dhabi Melancarkan TAMM Global untuk Membawa Platform Kerajaan Berteraskan AInya ke Peringkat Dunia
Released on: Tuesday, 20 Oct 2026 3:12PM
Abu Dhabi Melancarkan TAMM Global untuk Membawa Platform Kerajaan Berteraskan AInya ke Peringkat Dunia (Foto: AETOSWire)
ABU DHABI, Emiriah Arab Bersatu, 20 Okt (Bernama-BUSINESS WIRE) -- Abu Dhabi telah melancarkan TAMM Global, sebuah syarikat teknologi swasta yang ditubuhkan untuk menyediakan teknologi pemenang anugerah di sebalik TAMM kepada kerajaan di seluruh dunia.
Ini merupakan kali pertama platform berkuasa AI tersebut, yang memberikan perkhidmatan kepada 4.7 juta pengguna dan diiktiraf sebagai salah satu platform kerajaan digital paling maju di dunia, akan tersedia untuk pelesenan dan pelaksanaan antarabangsa.
Pelancaran ini menandakan pencapaian penting dalam aspirasi Abu Dhabi untuk menjadi kerajaan berteraskan AI pertama di dunia. Ia mencerminkan permintaan antarabangsa yang semakin meningkat terhadap teknologi terbukti yang dapat mempercepat transformasi digital sambil melindungi kedaulatan, pematuhan kawal selia dan kepercayaan awam. Ia juga menunjukkan cara inovasi dan harta intelek yang dibangunkan sendiri mewujudkan peluang jauh melangkaui sempadan Abu Dhabi.
Ahmed Tamim Hisham Al Kuttab, Pengerusi Jabatan Pemerkasaan Kerajaan – Abu Dhabi, berkata: “TAMM diwujudkan di Abu Dhabi atas satu sebab: untuk meningkatkan kualiti hidup. Hari ini, ia memberikan perkhidmatan kepada jutaan pengguna dan telah menjadi sebahagian penting daripada cara individu dan perniagaan berinteraksi dengan kerajaan. Menerusi TAMM Global, kami membina berasaskan kejayaan tersebut dengan menyediakan keupayaan yang dibangunkan dan terbukti di Abu Dhabi kepada kerajaan yang ingin memberikan hasil yang lebih baik kepada rakyat mereka.”
Sejak dilancarkan pada tahun 2005, TAMM telah berkembang menjadi gerbang digital kepada perkhidmatan kerajaan di Abu Dhabi. Ia menggabungkan lebih 1,200 perkhidmatan sektor awam dan swasta serta menjimatkan kira-kira sembilan kunjungan ke pusat perkhidmatan kerajaan bagi setiap pengguna setiap tahun, sekali gus menjimatkan kira-kira 12 jam setahun bagi setiap individu dan perniagaan. TAMM kini mencatat skor kepuasan pelanggan sebanyak 94.5%, meningkat daripada 78% pada tahun 2022 sebelum AI diintegrasikan ke dalam aplikasi tersebut. Ia juga telah mengurangkan kos penyediaan perkhidmatan sebanyak 30%, dengan sebahagian besar penjimatan dicapai dalam tahun pertama.
Perkhidmatan yang tersedia menerusi TAMM termasuk menubuhkan perniagaan sepenuhnya melalui aplikasi, termasuk membuka akaun bank perniagaan, mengurus portfolio pelaburan, memperbaharui dokumen pengenalan diri, melengkapkan pendaftaran kenderaan serta mengakses pelbagai perkhidmatan kerajaan harian. TAMM AutoGov, yang diumumkan pada tahun 2025 sebagai penjawat awam AI pertama di dunia, boleh memperbaharui lesen, menyelesaikan pembayaran dan membuat tempahan janji temu penjagaan kesihatan rutin secara proaktif tanpa memerlukan pengguna memulakan proses tersebut sendiri.
Menerusi TAMM Global, kerajaan akan mendapat akses kepada teknologi, model operasi dan kepakaran pelaksanaan di sebalik salah satu platform kerajaan digital paling maju di dunia. Platform ini merangkumi pustaka perkhidmatan kerajaan, perjalanan pengguna dan keupayaan digital sedia bina yang boleh disesuaikan dengan undang-undang, peraturan serta keperluan operasi tempatan, sekali gus membantu kerajaan melaksanakan penyelesaian dengan lebih pantas dan kerumitan pelaksanaan yang lebih rendah.
AI diterapkan di seluruh platform, termasuk dalam penemuan perkhidmatan, automasi, sokongan keputusan, penyampaian perkhidmatan serta penyampaian perkhidmatan berdaya AI. Ini membolehkan kerajaan menawarkan pengalaman yang lebih proaktif, diperibadikan dan cekap.
Setiap pelaksanaan boleh dikonfigurasikan mengikut bahasa, undang-undang dan institusi kerajaan yang menggunakannya. TAMM Global menyokong model pelaksanaan berbilang bahasa dan berdaulat, sekali gus membolehkan kerajaan mengekalkan kawalan penuh terhadap data, infrastruktur, dasar dan perkhidmatan rakyat mereka sambil memanfaatkan teknologi terbukti yang telah dilaksanakan pada skala besar.
Syarikat ini akan melesenkan seni bina platform, metodologi pelaksanaan dan kepakaran operasi yang membolehkan Abu Dhabi membangunkan serta mengendalikan TAMM pada skala besar. Dengan menggabungkan keupayaan sedia bina dengan kaedah pelaksanaan terbukti serta amalan operasi yang diperhalusi menerusi jutaan interaksi dunia sebenar, TAMM Global dapat membantu kerajaan mempercepat pelaksanaan tanpa perlu membangunkan platform setara dari awal.
Sebagai sebuah syarikat sektor swasta yang bebas, TAMM Global akan dapat bekerjasama secara langsung dengan kerajaan, organisasi dan institusi di seluruh dunia.
Inovasi dan impak TAMM telah menerima pengiktirafan antarabangsa. Pada tahun 2025, ia dinamakan sebagai inisiatif e-Kerajaan terbaik dunia dalam World Summit on the Information Society (WSIS) Prizes yang disokong Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu. Pada tahun 2026, ia memenangi kategori Kerajaan bagi rantau Eropah, Timur Tengah dan Asia dalam Gartner Eye on Innovation Awards.
Sumber: AETOSWire
Teks bahasa sumber asal pengumuman ini adalah versi rasmi yang sahih. Terjemahan yang disediakan hanya sebagai penyesuaian sahaja, dan hendaklah di silang-rujuk dengan teks bahasa sumber, yang satu-satunya versi teks dengan kesan undang-undang.
Galeri Multimedia/Foto Sedia Ada:
https://www.businesswire.com/news/home/20261016490320/en
Contacts
Dean Wilkins
dwilkins@apcoworldwide.com
Sumber: TAMM Abu Dhabi
--BERNAMA
Ini merupakan kali pertama platform berkuasa AI tersebut, yang memberikan perkhidmatan kepada 4.7 juta pengguna dan diiktiraf sebagai salah satu platform kerajaan digital paling maju di dunia, akan tersedia untuk pelesenan dan pelaksanaan antarabangsa.
Pelancaran ini menandakan pencapaian penting dalam aspirasi Abu Dhabi untuk menjadi kerajaan berteraskan AI pertama di dunia. Ia mencerminkan permintaan antarabangsa yang semakin meningkat terhadap teknologi terbukti yang dapat mempercepat transformasi digital sambil melindungi kedaulatan, pematuhan kawal selia dan kepercayaan awam. Ia juga menunjukkan cara inovasi dan harta intelek yang dibangunkan sendiri mewujudkan peluang jauh melangkaui sempadan Abu Dhabi.
Ahmed Tamim Hisham Al Kuttab, Pengerusi Jabatan Pemerkasaan Kerajaan – Abu Dhabi, berkata: “TAMM diwujudkan di Abu Dhabi atas satu sebab: untuk meningkatkan kualiti hidup. Hari ini, ia memberikan perkhidmatan kepada jutaan pengguna dan telah menjadi sebahagian penting daripada cara individu dan perniagaan berinteraksi dengan kerajaan. Menerusi TAMM Global, kami membina berasaskan kejayaan tersebut dengan menyediakan keupayaan yang dibangunkan dan terbukti di Abu Dhabi kepada kerajaan yang ingin memberikan hasil yang lebih baik kepada rakyat mereka.”
Sejak dilancarkan pada tahun 2005, TAMM telah berkembang menjadi gerbang digital kepada perkhidmatan kerajaan di Abu Dhabi. Ia menggabungkan lebih 1,200 perkhidmatan sektor awam dan swasta serta menjimatkan kira-kira sembilan kunjungan ke pusat perkhidmatan kerajaan bagi setiap pengguna setiap tahun, sekali gus menjimatkan kira-kira 12 jam setahun bagi setiap individu dan perniagaan. TAMM kini mencatat skor kepuasan pelanggan sebanyak 94.5%, meningkat daripada 78% pada tahun 2022 sebelum AI diintegrasikan ke dalam aplikasi tersebut. Ia juga telah mengurangkan kos penyediaan perkhidmatan sebanyak 30%, dengan sebahagian besar penjimatan dicapai dalam tahun pertama.
Perkhidmatan yang tersedia menerusi TAMM termasuk menubuhkan perniagaan sepenuhnya melalui aplikasi, termasuk membuka akaun bank perniagaan, mengurus portfolio pelaburan, memperbaharui dokumen pengenalan diri, melengkapkan pendaftaran kenderaan serta mengakses pelbagai perkhidmatan kerajaan harian. TAMM AutoGov, yang diumumkan pada tahun 2025 sebagai penjawat awam AI pertama di dunia, boleh memperbaharui lesen, menyelesaikan pembayaran dan membuat tempahan janji temu penjagaan kesihatan rutin secara proaktif tanpa memerlukan pengguna memulakan proses tersebut sendiri.
Menerusi TAMM Global, kerajaan akan mendapat akses kepada teknologi, model operasi dan kepakaran pelaksanaan di sebalik salah satu platform kerajaan digital paling maju di dunia. Platform ini merangkumi pustaka perkhidmatan kerajaan, perjalanan pengguna dan keupayaan digital sedia bina yang boleh disesuaikan dengan undang-undang, peraturan serta keperluan operasi tempatan, sekali gus membantu kerajaan melaksanakan penyelesaian dengan lebih pantas dan kerumitan pelaksanaan yang lebih rendah.
AI diterapkan di seluruh platform, termasuk dalam penemuan perkhidmatan, automasi, sokongan keputusan, penyampaian perkhidmatan serta penyampaian perkhidmatan berdaya AI. Ini membolehkan kerajaan menawarkan pengalaman yang lebih proaktif, diperibadikan dan cekap.
Setiap pelaksanaan boleh dikonfigurasikan mengikut bahasa, undang-undang dan institusi kerajaan yang menggunakannya. TAMM Global menyokong model pelaksanaan berbilang bahasa dan berdaulat, sekali gus membolehkan kerajaan mengekalkan kawalan penuh terhadap data, infrastruktur, dasar dan perkhidmatan rakyat mereka sambil memanfaatkan teknologi terbukti yang telah dilaksanakan pada skala besar.
Syarikat ini akan melesenkan seni bina platform, metodologi pelaksanaan dan kepakaran operasi yang membolehkan Abu Dhabi membangunkan serta mengendalikan TAMM pada skala besar. Dengan menggabungkan keupayaan sedia bina dengan kaedah pelaksanaan terbukti serta amalan operasi yang diperhalusi menerusi jutaan interaksi dunia sebenar, TAMM Global dapat membantu kerajaan mempercepat pelaksanaan tanpa perlu membangunkan platform setara dari awal.
Sebagai sebuah syarikat sektor swasta yang bebas, TAMM Global akan dapat bekerjasama secara langsung dengan kerajaan, organisasi dan institusi di seluruh dunia.
Inovasi dan impak TAMM telah menerima pengiktirafan antarabangsa. Pada tahun 2025, ia dinamakan sebagai inisiatif e-Kerajaan terbaik dunia dalam World Summit on the Information Society (WSIS) Prizes yang disokong Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu. Pada tahun 2026, ia memenangi kategori Kerajaan bagi rantau Eropah, Timur Tengah dan Asia dalam Gartner Eye on Innovation Awards.
Sumber: AETOSWire
Teks bahasa sumber asal pengumuman ini adalah versi rasmi yang sahih. Terjemahan yang disediakan hanya sebagai penyesuaian sahaja, dan hendaklah di silang-rujuk dengan teks bahasa sumber, yang satu-satunya versi teks dengan kesan undang-undang.
Galeri Multimedia/Foto Sedia Ada:
https://www.businesswire.com/news/home/20261016490320/en
Contacts
Dean Wilkins
dwilkins@apcoworldwide.com
Sumber: TAMM Abu Dhabi
--BERNAMA